Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kontoansvarig
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och resultatinriktad Kontochef som vill vara en nyckelspelare i vår försäljningsorganisation. Som Kontochef kommer du att ansvara för att bygga och underhålla starka kundrelationer, identifiera affärsmöjligheter och säkerställa att våra kunder får bästa möjliga service. Du kommer att fungera som länken mellan företaget och våra kunder, och arbeta nära både interna team och externa partners för att leverera skräddarsydda lösningar som möter kundernas behov.
I rollen som Kontochef kommer du att hantera ett antal nyckelkunder och arbeta proaktivt för att förstå deras affärsmål och utmaningar. Du kommer att utveckla strategiska kontoplaner, följa upp på försäljningsmål och arbeta för att öka kundnöjdheten och lojaliteten. Du kommer också att delta i förhandlingar, offerera lösningar och säkerställa att leveranser sker enligt överenskommelse.
För att lyckas i rollen behöver du ha en stark kommersiell förståelse, god kommunikationsförmåga och ett genuint intresse för att skapa värde för kunden. Du bör vara självgående, strukturerad och ha förmåga att arbeta både operativt och strategiskt. Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundansvar inom B2B är meriterande.
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med stora möjligheter till personlig och professionell utveckling. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, innovation och kundfokus står i centrum. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och vill arbeta i en roll där du verkligen kan göra skillnad – då vill vi gärna höra från dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer
- Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter
- Utveckla och genomföra strategiska kontoplaner
- Säkerställa hög kundnöjdhet och lojalitet
- Koordinera interna resurser för att möta kundens behov
- Följa upp försäljningsmål och rapportera resultat
- Förhandla avtal och offerera lösningar
- Delta i kundmöten och presentationer
- Analysera marknadstrender och kunddata
- Samarbeta med marknads- och produktteam
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäljning eller kundansvar inom B2B
- Stark kommunikations- och presentationsförmåga
- Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat
- God kommersiell förståelse
- Erfarenhet av CRM-system
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- God analytisk förmåga
- Resultatorienterad och driven
- Förmåga att bygga förtroendefulla relationer
- Relevant högskoleutbildning är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta med nyckelkunder?
- Hur hanterar du utmanande kundrelationer?
- Kan du ge exempel på hur du har ökat försäljningen hos en kund?
- Hur prioriterar du mellan olika kundbehov?
- Vilka CRM-system har du arbetat med tidigare?
- Hur håller du dig uppdaterad om marknadstrender?
- Vad motiverar dig i rollen som Kontochef?
- Hur samarbetar du med interna team för att möta kundens behov?
- Hur hanterar du flera projekt samtidigt?
- Vilken roll spelar dataanalys i ditt arbete?
